Notre expertise

Au service de vos formations en communication écrite !


Expertise Face-Lecteur

Nous avons développé des méthodes et techniques qui prennent en compte à la fois les process de l'entreprise (rentabilité, fluidité, transparence, durabilité) et la dimension humaine (psychologie, émotions). Nous formons et accompagnons les équipes et leurs managers à la communication écrite depuis vingt ans.

Références clients

Nous avons formé en communication écrite les personnels de : Electricité de Strasbourg ; Amaline ; Maaf ; Macifilia ; Verspieren ; Hiscox ; Mutavie ; MMA ; MGEN ; Cogévie ; MFA ; Mutuelles Générales ; Banques Populaires ; Groupama ; Financière Pinault ; Finaref, LGH Le groupe de l'hôtellerie), Silve, etc..

Apports Face-Lecteur

Notre expérience permet de vous fournir l'expertise sur l'ensemble de la communication écrite : de la rédaction d'emails efficaces aux réponses aux avis clients sur internet, en passant par la rédaction synthétique !

360° Face-Lecteur

A Face-Lecteur nous choisissons de développer les compétences sur les 360° de la communication écrite. Parce que les supports et les comportements lecteurs évoluent très vite. Nous souhaitons ainsi offrir aux collaborateurs tout nouvel outil dont ils peuvent avoir besoin pour leurs écrits opérationnels.

Par exemple, en communication écrite il est essentiel de prendre en compte l'évolution et l'impact des réseaux sociaux sur les attentes des lecteurs en choix d'informations, en attitudes de lecture, en rapidité d'actualisation d'informations, de réactivité, etc.