Pour mettre les formes dans ses échanges d'emails

Cette formation unique en son genre adresse un problème récurrent impactant les relations externes et la relation interne en cohésion d’équipe : La manière et le ton utilisés en rédaction d’emails.

Objectifs ­ 

Identifier les ressorts émotionnels à l’œuvre en échanges d’emails ;

Savoir transformer les états émotionnels en énergie de dialogue ;

Savoir rédiger des emails empathiques et diplomates ;

Développer son « sens de l’approprié » en rédaction digitale ;

Savoir rédiger dans un état d’esprit constructif ;

Savoir traiter à l’écrit les situations particulières avec tact.

[Voir le programme complet]

+33(0)607191842 - patrickjay@face-lecteur.com

1. Nous vous aidons à affiner votre demande


Contactez-nous en amont pour bénéficier de conseils experts par rapport à vos besoins et objectifs, les publics et fonctions concernés, le contexte, vos contraintes, etc.

2. Vous recevez un premier retour dans la journée


Vous recevez un premier retour de faisabilité dans la journée, suivi d'une proposition complète sous 24h

3. Dès accord nous calons ensemble les modalités de réalisation


Nous calons sans tarder les modalités de réalisation sur mesure de votre formation - liste apprenants, site, horaires, convocations, contraintes, etc.

4. Nous réalisons votre formation sur mesure de A à Z


Nous réalisons l'animation de votre formation 'clés-en-mains', sur site ou en locaux extérieurs, jusqu'à la clôture administrative et la livraison du rapport!